当消费者在电子产品的宣传海报前驻足炒股配资中心，总会被醒目的大字吸引——“逆光之王”“超长续航”“终身免费权益”……可当他们准备为这些诱人承诺买单时，往往会在角落发现一行几乎被忽略的小字：“设计目标”“实验室条件”“仅限特定用户”。这种“大字吸睛、小字免责”的营销套路，正成为消费市场的一颗“毒瘤”，引发越来越多消费者的不满与质疑。
新华社近日刊发评论文章，直指这种营销乱象：“拿设计目标当产品事实宣传，商家的胆量为何这么大？”文章将此类行为概括为“三吹”——吹功效、吹销量、吹优惠，并列举了多个典型案例。以某手机品牌为例，其海报用大字宣称“逆光之王”，却在右下角用小字标注“为产品目标”，被质疑玩文字游戏、模糊概念；某汽车品牌宣传“全国都能开的城市领航辅助”，实际仅对特定用户开放；某充电桩品牌承诺“终身包流量”，却补充“产品规划使用寿命8年”……这些操作，让消费者在购买后直呼“被套路”。
小米成为舆论场中的焦点。从手机业务到汽车领域，其多次因宣传与实际不符引发争议。此前，小米SU7 Ultra的碳纤维双风道前舱盖被车主质疑宣传与实际不符，100多名车主以虚假宣传为由起诉，要求退还2万元定金并赔偿三倍定金。尽管小米法务部在庭审中拿出新证据，但这场持续半年的维权风波，仍让品牌信誉受损。小米汽车宣传“全国都能开的城市领航辅助先锋版开始推送”，实际仅限特定用户；充电桩宣传“终身包流量”，却限定使用寿命……这些案例，让消费者对小米的营销手段产生质疑：为何总在核心承诺上“打折扣”？
这种“小字文化”并非个例，而是行业通病。新能源汽车领域尤为严重：某车型宣传2200MPa超强钢，小字补充“仅指材质名称”；号称低温续航达成率第一，实则限定“5℃~15℃”环境；网售智驾神器用“解放双手”吸引消费者，却以小字声明“不承担违法驾驶责任”。中国消费者协会数据显示，2025年第三季度全国受理投诉超53万件，其中虚假宣传类投诉同比增长7.9%，小字免责成为主要诱因之一。社会信任成本因此飙升——消费者看到宣传先找小字、听到承诺先存疑虑，市场交易效率被严重拖累。
营销与宣传，本应是“宣传为营销铺路，营销为宣传兑现”的良性关系。宣传是吸引消费者走进“价值舞会”的开场音乐，营销则是让消费者在舞池中流连忘返的步步设计。然而，“大字吸睛、小字免责”的乱象，让宣传异化为流量收割工具，用夸大的大字制造认知冲击，再用隐蔽的小字规避兑现责任。这种背离，最终导致宣传越热闹，营销越被动——消费者不再为营销话术买单，而是更关注产品实际表现。
特斯拉和蔚来也曾因类似问题陷入争议。特斯拉自动驾驶功能曾被马斯克承诺“车主可安心入睡”，但近十年过去，硬件无法支撑承诺，特斯拉悄然将FSD定义改为“全自动驾驶（监督版）”；蔚来用“首任车主不限里程终身免费换电”吸引消费者，当车主年行驶里程超17万公里时，却以“超出日常使用场景”为由取消权益，而“日常使用”的界定标准仅隐藏在小字条款中。这些案例表明，当营销脱离产品实力支撑，热闹过后只会留下一地鸡毛。
消费者需求正在改变。今年广州车展上炒股配资中心，车企们不再扎堆搞营销，而是更注重展示实测数据和技术实力。某汽车行业负责人透露：“以前花在话术设计上的营销费用占比达30%，现在转向实测数据公开，虽然短期宣传热度下降，但用户决策效率提升，长期销量更稳定。”从套路回归真诚，才能让宣传为营销长期赋能。新华社的点名，正是对行业的警醒：让产品实力配得上宣传口号，才是最省心的长期主义。
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